О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Вокзал Аткарск
412423, Саратовская обл., г.Аткарск, ул. Чапаева, 110
Телефоны
- Единая справочная
8 (800) 775-00-00 - Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00
Сервисы
-
Информационно-справочные услуги
Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках);
по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала. -
Автомобильная парковка
Парковочные места общего пользования имеются перед зданием вокзала (слева от центрального входа в здание вокзала).
Имеется 2 парковочных места для инвалидов.
Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в здание вокзала 20 м.
Удобный маршрут заезда на парковочные места со стороны улицы Чапаева. -
Зал ожидания
Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно. -
Камеры хранения
АВТОМАТИЧЕСКИЕ КАМЕРЫ ХРАНЕНИЯ
расположены на 1 этаже вокзала, рядом кассами дальнего следования.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки «СТАНДАРТ»:
высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды ячейки «СТАНДАРТ»:
- 1 час – 100 руб.;
- от 1 до 3 часов – 250 руб.;
- от 3 до 6 часов – 400 руб.;
- от 6 до 8 часов – 500 руб.;
- от 8 до 12 часов – 550 руб.;
- от 12 до 24 часов – 600 руб.
Габаритные размеры СРЕДНЕЙ ячейки:
высота - 900 мм, ширина- 500 мм, глубина - 800 мм.
Стоимость аренды СРЕДНЕЙ ячейки:
- до 1 часа - 150 руб.;
- до 3 часов - 350 руб.;
- до 6 часов - 600 руб.;
- до 8 часов - 700 руб.;
- до 12 часов - 800 руб.;
- до 24 часов - 900 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. ПО ИСТЕЧЕНИИ 15 МИНУТ ОТКРЫТИЕ ЯЧЕЙКИ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ДОСРОЧНЫМ ЗАВЕРШЕНИЕМ АРЕНДЫ. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
• За хранение невостребованных вещей - 800 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400 руб.
• За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
• Оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.
Оплата производится по «Системе быстрых платежей» с помощью QR-кодов (штрих-коду).
_____________________________________________________________________________
СТАЦИОНАРНАЯ КАМЕРА ХРАНЕНИЯ расположена на цокольном этаже вокзала, в центральном вестибюле, с правой стороны от места расположения автоматических камер хранения,
ВНИМАНИЕ!
Режим работы: В ПЕРИОД НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИХ КАМЕР ХРАНЕНИЯ (до устранения технических неполадок) или при 100% занятости ячеек АКХ в период увеличения пассажиропотока, при сбое графика движения поездов.
Стоимость услуги:
- до 1 часа -100 руб.;
- до 3 часов - 200 руб.;
- до 6 часов - 350 руб.;
- до 8 часов - 450 руб.;
- до 12 часов (включительно) – 600 руб.;
- от 12 до 24 часов (включительно) – 800 руб.;
- каждые последующие сутки – 800 руб.
При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: доплата в часовом эквиваленте за фактическое время хранения.*
______________
*Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.
Оплата за хранение невостребованной ручной клади в стационарных камерах хранения за каждые календарные сутки хранения – 200 руб.
Оплата за утерю жетона – 200 руб.
Оплата производится по БЕЗНАЛИЧНОМУ и НАЛИЧНОМУ расчету. _________________________________________________________________________
СКЛАД ЗАБЫТЫХ и НЕВОСТРЕБОВАННЫХ ВЕЩЕЙ
расположен на 1 этаже вокзала
тел.: +7 (84552) 5-25-55. -
Кассы дальнего следования
Касса дальнего следования находится на 1 этаже здания вокзала.
Режим работы: круглосуточно, ежедневно, без выходных и праздничных дней. Предусмотрены технологические перерывы. -
Кассы пригородного сообщения
Касса пригородного сообщения находится на 1 этаже здания вокзала.
Режим работы: с 03 час. 30 мин. до 21 час. 00 мин., ежедневно, без выходных и праздничных дней. Предусмотрены технологические перерывы. -
Экспресс-Доставка
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления
и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/reglament
Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже вокзала в помещении дежурного помощника начальника железнодорожного вокзала Аткарск.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Обед: с 13.40 – 14.40, 01.30 – 02.30.
Телефон для связи: 8 (8455) 25-25-55. -
Выдача справок
Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
Виды справок:
справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
справка об изменении графика движения поездов.
Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала (1 этаж вокзала) круглосуточно.
Стоимость услуги:
- письменная справка - 55 руб.;
- справка за прошедший период - 110 руб.;
- расписание движения поездов - 1 лист- 16 руб.
-
Wi-Fi
Место предоставления услуг: здание вокзала.
Время предоставления услуг: круглосуточно.
Стоимость услуг: услуги предоставляются бесплатно. -
Санитарные комнаты
Место предоставления услуг: санитарно-гигиенические комнаты расположены на 1 этаже здания вокзала.
Время предоставления услуг: круглосуточно.
Стоимость услуг: услуги предоставляются бесплатно. -
Парикмахерская
На 1-м этаже здания слева от центрального входа находится парикмахерская.
Режим работы: с 9 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.*
___________________________________________________________________________
* Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте. -
Комнаты длительного отдыха
Номер реестровой записи
в Едином реестре объектов классификации
в сфере туристской индустрии:
С642025012573
Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи: 8 (845) 525-25-55
В комнатах длительного отдыха представлены 8 номеров, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания.
Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера (койко-места) составляет от 450 руб. до 2250 руб.
ВНИМАНИЕ! Пассажиры с детьми раннего возраста могут посетить комнаты длительного отдыха сроком до 3-х часов без предоставления спального места для кормления, переодевания ребенка. -
Помощь маломобильным пассажирам
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками. -
Банкоматы
На 2-м этаже здания расположены банкоматы
Банка ВТБ (ПАО).
Режим работы: круглосуточно.*
___________________________________________________________________________
* Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте. -
Вендинговые аппараты
На 1-м этаже здания расположен вендинговый аппарат.
Режим работы: круглосуточно.*
___________________________________________________________________________
* Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте. -
Прочие услуги
На 2-м этаже здания находится офис Банка ВТБ (ПАО).
Режим работы: с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.*
___________________________________________________________________________
* Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
Адрес
412423, Саратовская обл., г.Аткарск, ул. Чапаева, 110
Доступность
| Доступность элементов: | ||||
Парковки
Парковки
Оценка доступности:
Парковка размещена на расстоянии 30 м от входа в здание вокзала.
Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Доступно 100%
|
||||
Привокзальная площадь
Привокзальная площадь
Оценка доступности:
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения
маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Доступно 100%
|
||||
Входные группы
Входные группы
Оценка доступности:
Вход в здание вокзала со стороны города оборудован пандусом, вход со стороны платформ не имеет пандуса.
С обеих сторон пандуса установлены ограждения с поручнями. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие. Ширина дверных проемов более 0,9 м.
Доступно 100%
|
||||
Пути движения
Пути движения
Оценка доступности:
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Для ориентирования людей с нарушением зрения на платформе № 2 имеется тактильная плитка.
Кнопки вызова персонала размещены у правого входа в здание вокзала.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Туалетные комнаты
Туалетные комнаты
Оценка доступности:
На 1-ом этаже здания вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, раковиной, зеркалом, автоматической сушкой для рук.
Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Доступно 100%
|
||||
Залы ожидания
Залы ожидания
Оценка доступности:
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности.
Частично доступно 75%
|
||||
Кассы
Кассы
Оценка доступности:
Кассовый блок с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Доступно 100%
|
||||
Камеры хранения
Камеры хранения
Оценка доступности:
Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом.
Доступно 100%
|
||||
Комнаты отдыха
Комнаты отдыха
Оценка доступности:
Адаптирована 1 комната отдыха для маломобильных пассажиров на первом этаже здания вокзала. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Доступно 100%
|
||||
Платформы
Платформы
Оценка доступности:
На выходе к 1-ой платформе имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. Для выхода на платформы № 2 и № 3 используется аппарель. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрена тактильная плитка только на 2-ой платформе. Проход на платформы осуществляется по пешеходным настилам. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Частично доступно 87.5%
|
||||
Коммерческие помещения
Коммерческие помещения
Оценка доступности:
Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются столики высотой от уровня пола не более 0,85 м.
Доступно 100%
|
||||
Информация и навигация
Информация и навигация
Оценка доступности:
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи.
Для ориентирования людей с нарушением зрения размещены тактильные напольные указатели, установлены информационные мнемосхемы.
Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Средства транспортировки
Средства транспортировки
Оценка доступности:
Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеется кресло-коляска.
Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа.
Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.
Для выхода на платформы № 2 и № 3 используется аппарель.
Доступно 100%
|
Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке
Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.
Wi-Fi на вокзале
На всей территории вокзала - бесплатный Wi-Fi.
Электронный паспорт доступности вокзала

Версия для слабовидящих