О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло

Вокзал Аткарск


412423, Саратовская обл., г.Аткарск, ул. Чапаева, 110

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
     в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках);
     по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
     на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
    По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  • Автомобильная парковка Парковочные места общего пользования имеются перед зданием вокзала (слева от центрального входа в здание вокзала).
    Имеется 2 парковочных места для инвалидов.
    Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в здание вокзала 20 м.
    Удобный маршрут заезда на парковочные места со стороны улицы Чапаева.
  • Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.

    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

    Услуга предоставляется бесплатно.
  • Камеры хранения АВТОМАТИЧЕСКИЕ КАМЕРЫ ХРАНЕНИЯ
    расположены на 1 этаже вокзала, рядом кассами дальнего следования.

    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

    Габаритные размеры ячейки «СТАНДАРТ»:
    высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

    Стоимость аренды ячейки «СТАНДАРТ»:
    - 1 час – 100 руб.;
    - от 1 до 3 часов – 250 руб.;
    - от 3 до 6 часов – 400 руб.;
    - от 6 до 8 часов – 500 руб.;
    - от 8 до 12 часов – 550 руб.;
    - от 12 до 24 часов – 600 руб.

    Габаритные размеры СРЕДНЕЙ ячейки:
    высота - 900 мм, ширина- 500 мм, глубина - 800 мм.

    Стоимость аренды СРЕДНЕЙ ячейки:
    - до 1 часа - 150 руб.;
    - до 3 часов - 350 руб.;
    - до 6 часов - 600 руб.;
    - до 8 часов - 700 руб.;
    - до 12 часов - 800 руб.;
    - до 24 часов - 900 руб.

    ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. ПО ИСТЕЧЕНИИ 15 МИНУТ ОТКРЫТИЕ ЯЧЕЙКИ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ДОСРОЧНЫМ ЗАВЕРШЕНИЕМ АРЕНДЫ. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

    Размеры дополнительных сборов:
    • За хранение невостребованных вещей - 800 руб. за каждые календарные сутки.
    • За вскрытие ячеек автоматических камер хранения - 400 руб.
    • За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
    • Оплата превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

    Оплата производится по «Системе быстрых платежей» с помощью QR-кодов (штрих-коду).
    _____________________________________________________________________________

    СТАЦИОНАРНАЯ КАМЕРА ХРАНЕНИЯ расположена на цокольном этаже вокзала, в центральном вестибюле, с правой стороны от места расположения автоматических камер хранения,

    ВНИМАНИЕ!
    Режим работы: В ПЕРИОД НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ АВТОМАТИЧЕСКИХ КАМЕР ХРАНЕНИЯ (до устранения технических неполадок) или при 100% занятости ячеек АКХ в период увеличения пассажиропотока, при сбое графика движения поездов.

    Стоимость услуги:
    - до 1 часа -100 руб.;
    - до 3 часов - 200 руб.;
    - до 6 часов - 350 руб.;
    - до 8 часов - 450 руб.;
    - до 12 часов (включительно) – 600 руб.;
    - от 12 до 24 часов (включительно) – 800 руб.;
    - каждые последующие сутки – 800 руб.

    При достижении оплаченного времени хранения, оплата осуществляется по следующему тарифу: доплата в часовом эквиваленте за фактическое время хранения.*
    ______________
    *Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

    Оплата за хранение невостребованной ручной клади в стационарных камерах хранения за каждые календарные сутки хранения – 200 руб.
    Оплата за утерю жетона – 200 руб.

    Оплата производится по БЕЗНАЛИЧНОМУ и НАЛИЧНОМУ расчету. _________________________________________________________________________

    СКЛАД ЗАБЫТЫХ и НЕВОСТРЕБОВАННЫХ ВЕЩЕЙ
    расположен на 1 этаже вокзала
    тел.: +7 (84552) 5-25-55.
  • Кассы дальнего следования Касса дальнего следования находится на 1 этаже здания вокзала.
    Режим работы: круглосуточно, ежедневно, без выходных и праздничных дней. Предусмотрены технологические перерывы.
  • Кассы пригородного сообщения Касса пригородного сообщения находится на 1 этаже здания вокзала.
    Режим работы: с 03 час. 30 мин. до 21 час. 00 мин., ежедневно, без выходных и праздничных дней. Предусмотрены технологические перерывы.
  • Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

    К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

    Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления
    и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по

    ссылке



    Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/reglament

    Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.

    Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже вокзала в помещении дежурного помощника начальника железнодорожного вокзала Аткарск.
    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
    Обед: с 13.40 – 14.40, 01.30 – 02.30.
    Телефон для связи: 8 (8455) 25-25-55.
  • Выдача справок Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
    Виды справок:
     справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
     справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
     справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
     справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
     справка об изменении графика движения поездов.

    Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.

    Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала (1 этаж вокзала) круглосуточно.
    Стоимость услуги:
    - письменная справка - 55 руб.;
    - справка за прошедший период - 110 руб.;
    - расписание движения поездов - 1 лист- 16 руб.
  • Wi-Fi Место предоставления услуг: здание вокзала.
    Время предоставления услуг: круглосуточно.
    Стоимость услуг: услуги предоставляются бесплатно.
  • Санитарные комнаты Место предоставления услуг: санитарно-гигиенические комнаты расположены на 1 этаже здания вокзала.
    Время предоставления услуг: круглосуточно.
    Стоимость услуг: услуги предоставляются бесплатно.
  • Парикмахерская На 1-м этаже здания слева от центрального входа находится парикмахерская.
    Режим работы: с 9 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин.*
    ___________________________________________________________________________
    * Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
  • Комнаты длительного отдыха Номер реестровой записи
    в Едином реестре объектов классификации
    в сфере туристской индустрии:
    С642025012573

    сайт


    Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.

    Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

    Телефон для связи: 8 (845) 525-25-55

    В комнатах длительного отдыха представлены 8 номеров, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания.

    Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера (койко-места) составляет от 450 руб. до 2250 руб.

    ВНИМАНИЕ! Пассажиры с детьми раннего возраста могут посетить комнаты длительного отдыха сроком до 3-х часов без предоставления спального места для кормления, переодевания ребенка.
  • Помощь маломобильным пассажирам Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.

    Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

    Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

    Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
  • Банкоматы На 2-м этаже здания расположены банкоматы
    Банка ВТБ (ПАО).
    Режим работы: круглосуточно.*
    ___________________________________________________________________________
    * Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
  • Вендинговые аппараты На 1-м этаже здания расположен вендинговый аппарат.
    Режим работы: круглосуточно.*
    ___________________________________________________________________________
    * Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.
  • Прочие услуги На 2-м этаже здания находится офис Банка ВТБ (ПАО).
    Режим работы: с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.*
    ___________________________________________________________________________
    * Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте.

Адрес

412423, Саратовская обл., г.Аткарск, ул. Чапаева, 110

Доступность
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка размещена на расстоянии 30 м от входа в здание вокзала. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Вход в здание вокзала со стороны города оборудован пандусом, вход со стороны платформ не имеет пандуса. С обеих сторон пандуса установлены ограждения с поручнями. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие. Ширина дверных проемов более 0,9 м.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Для ориентирования людей с нарушением зрения на платформе № 2 имеется тактильная плитка. Кнопки вызова персонала размещены у правого входа в здание вокзала.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
На 1-ом этаже здания вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, раковиной, зеркалом, автоматической сушкой для рук. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Частично доступно
75%
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Кассовый блок с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом.
Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:
Доступно
100%
Адаптирована 1 комната отдыха для маломобильных пассажиров на первом этаже здания вокзала. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
На выходе к 1-ой платформе имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. Для выхода на платформы № 2 и № 3 используется аппарель. Для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрена тактильная плитка только на 2-ой платформе. Проход на платформы осуществляется по пешеходным настилам. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются столики высотой от уровня пола не более 0,85 м.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Частично доступно
87.5%
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Для ориентирования людей с нарушением зрения размещены тактильные напольные указатели, установлены информационные мнемосхемы. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеется кресло-коляска. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для выхода на платформы № 2 и № 3 используется аппарель.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.


Версия для слабовидящих